Crossova

Mil ve Ödül Koşulları

Son güncelleme:

Mil programını düzenleyen: Crossova'nın kurucusu Doğukan Bener (gerçek kişi) ("Crossova", "biz"). Crossova için şirket kurulduğunda program şirkete geçer; bunu önceden duyururuz. Bu koşullar Kullanım Koşulları'nın parçasıdır; Mil konusunda çelişki olursa bu koşullar uygulanır.

1. Mil nedir, ne değildir?

1.1. Mil, Crossova'da etkinliklere gittiğin ve toplulukta yer aldığın için verdiğimiz bir teşekkür ve sadakat puanıdır.

1.2. Mil para değildir; elektronik para, ödeme aracı, hediye çeki, değerli evrak ya da yatırım aracı değildir. Türk lirası ya da başka bir para birimi karşılığı yoktur.

1.3. Mil:

  • satın alınamaz (para, kart ya da uygulama içi satın alma ile),
  • satılamaz ve başka bir şeyle takas edilemez,
  • başka bir hesaba gönderilemez veya devredilemez, miras yoluyla geçmez,
  • nakde, banka hesabına ya da hediye çekine çevrilemez,
  • iddiaya, bahse ya da şansa konamaz.

1.4. Mil hesabına bağlıdır. Hesabın kapanınca Mil'in de sona erer (madde 8).

1.5. Bağış kampanyalarında yazan "1.000 Mil = X TL" oranı Mil'e bir değer biçmez. Bu oran yalnız o kampanya için yapılacak bağışın tutarını gösterir (madde 6).

2. Mil nasıl kazanılır?

2.1. Mil'i uygulamada gördüğün eylemlerle kazanırsın: etkinlik check-in'i, profilini tamamlamak, telefonunu doğrulamak, paylaşım, aldığın tepki ve yorumlar, Günün sorusu, seriler, davet, düellolar ve beceri yarışmaları gibi. Güncel liste ve tutarlar Cüzdan → Nasıl kazanırım ekranındadır.

2.2. Bazı kazanımların günlük ya da aylık sınırı vardır. Bazıları (Elçi paylaşımları, davet basamakları, yarışma ödülleri) ekip incelemesinden sonra hesabına geçer; bu süre içinde "Onay bekliyor" olarak görünür.

2.3. Davet: Senin bağlantınla ya da kodunla kayıt olan kişi kayıt olur olmaz ikinize de ilan edilen Mil verilir (bugün 500 + 500 Mil). Kötüye kullanımı önlemek için: aynı cihazdan açılan hesaplar ödül almaz, bir kişinin ayda ödül alan davet sayısı sınırlıdır ve davet kodu yalnız yeni açılmış hesaplarda kullanılabilir. Basamak bonusları yalnız profilini tamamlamış kayıtları sayar. Davet programı tek seviyelidir: davet ettiğin kişinin davetlerinden Mil kazanmazsın.

2.4. Düellolar ve Tribün: Taş-Kâğıt-Makas düellosunda kazanan ve berabere kalanlar Mil alır; günlük düello Mil'inin bir sınırı vardır. Düelloya Mil yatırılmaz ve kaybeden Mil kaybetmez. Tribün'deki maç tahminleri ödülsüzdür; tahminle Mil kazanılmaz.

2.5. Crossova Elçileri: Crossova'yı sosyal medyada tanıtıp Mil kazanabilirsin. Bunun için:

  • (a) içeriği paylaşmadan önce uygulamada onaya göndermen,
  • (b) onaylı içeriği @crossova etiketiyle paylaşman,
  • (c) paylaşımı en az 30 gün yayında tutman gerekir.

Gerçeğe aykırı ya da yanıltıcı paylaşımlar için Mil verilmez, verilmişse geri alınır. Paylaşımlarında yürürlükteki mevzuata uymak senin sorumluluğundadır.

2.6. Çift Mil haftaları gibi dönemsel artışlar duyurulduğu süre boyunca geçerlidir.

3. Mil nasıl harcanır? (Mil Market)

3.1. Mil'ini Mil Market'te harcayabilirsin:

  • (a) Crossova içi ürünler: tema, çıkartma, uygulama ikonu, belirli süreli Crossova Plus;
  • (b) ortak mekân ve organizatör ödülleri (ör. kahve, bilet indirimi), sunulduğunda;
  • (c) bağış kampanyalarına katılım (madde 6).

Her ürünün Mil fiyatı, stoku, kişi başı sınırı ve (varsa) son kullanma tarihi ürün sayfasında yazar.

3.2. Stoklu ürünlerde ilk gelen alır. Çekiliş ya da kura yoktur. "Sürpriz" adıyla sunulan ürünlerin içeriği alımdan önce gösterilir; rastgele ödül verilmez.

3.3. Ortak ödülleri: Uygulamada tek kullanımlık, süreli bir QR olarak gelir. Ödülü ortak mekân/organizatör verir; Crossova ödülün sunulmasını sağlar. Ortak ödülleri için doğrulanmış telefon gerekir ve aylık bir alım sınırı vardır. Süresi geçen QR kullanılamaz.

3.4. İade: Fikrini değiştirdiğin için Mil iadesi yapılmaz. Ödül, Crossova'dan ya da ortaktan kaynaklanan bir nedenle verilemezse (mekân kapandı, ödül tükendi, QR çalışmadı) Mil'in hesabına iade edilir. Bunun için QR'ın son kullanma tarihinden itibaren 14 gün içinde destek sohbetinden ya da [email protected] adresinden bize yazman yeterlidir.

3.5. Mil ile alınan Crossova Plus süresi dolunca kendiliğinden biter; otomatik yenilenmez ve senden para alınmaz.

4. Mil'in süresi

4.1. Mil'in şu an bir son kullanma süresi yoktur; hesabın açık olduğu sürece bakiyen kalır.

4.2. İleride hareketsizlik nedeniyle süre getirirsek bunu en az 60 gün önce uygulamada duyururuz; süre dolmadan önce seni ayrıca hatırlatırız ve hatırlatma göndermeden hiçbir bakiyeyi silmeyiz.

5. Büyük Ödül

5.1. Büyük Ödül şu an aktif değildir; Mil Market'te sunulmaz ve hedef olarak seçilemez.

5.2. Büyük Ödül'ü yeniden açarsak, ödülün ne olduğu, Mil fiyatı, sezon tarihleri, kazanma ve kontrol kuralları, teslim ve vergi koşulları dahil resmî kuralları açılıştan önce bu bölümde yayımlarız. Kurallar şu ilkelere uyar: çekiliş, kura ya da rastgele seçim olmaz; katılım ücretsizdir ve satın alma şartı yoktur; Apple Inc. ve Google LLC kampanyanın sponsoru değildir ve kampanyayla ilişkili değildir.

6. Bağış kampanyaları

6.1. Kullanıcıdan para toplanmaz. Bağış kampanyalarına yalnız Mil'inle katılırsın. Kampanyanın hedefi dolunca bağışı Crossova adına kurucu Doğukan Bener şahsen yapar; Crossova için şirket kurulduğunda bağışları şirket yapar. Makbuz bağışı yapanın adına düzenlenir. Bu nedenle katılımın senin için kişisel bir bağış ya da vergi indirimi doğurmaz.

6.2. Her kampanyanın sayfasında şunlar yazar: kurum, hedef (Mil ve TL), kampanyaya özel oran, bitiş tarihi ve varsa sponsor. Oran kampanya açıldıktan sonra değiştirilemez.

6.3. Hedef dolunca kampanya kapanır ve fazla Mil kabul edilmez. Bağış en geç 30 gün içinde kurumun resmî kanalından yapılır; makbuz (kişisel bilgiler karartılmış olarak) "Bağış kanıtları"nda yayımlanır. "Toplam bağış" sayacına yalnız makbuzla kanıtlanan ödemeler girer.

6.4. Hedef bitiş tarihine kadar dolmazsa ne olacağı (toplanan Mil oranında kısmi bağış ya da Mil'in iadesi) kampanya sayfasında baştan yazılır.

6.5. Sponsorlu kampanyalar: Sponsor, kendi katkısını doğrudan kuruma öder; sayfada "Sponsorlu" olarak gösterilir.

6.6. Kurum adı, kurumun yazılı onayıyla kullanılır. Onay yoksa sayfada kurumun kampanyanın düzenleyicisi olmadığı yazar. Kurum logosu yalnız izinle kullanılır.

6.7. Destek notların kampanya sayfasında herkese görünür. Topluluk kurallarına aykırı notlar kaldırılır.

7. Kötüye kullanım

7.1. Sahte veya çoklu hesap, aynı cihazdan açılan davet hesapları, bot ya da otomasyon, karşılıklı beğeni ve yorum halkaları, kural dışı yollarla Mil kazanmak yasaktır.

7.2. Bu durumlarda Crossova haksız kazanılan Mil'i geri alabilir, ödül talebini reddedebilir, kullanılmamış ödülleri iptal edebilir, Mil kazanımını kısıtlayabilir ve Kullanım Koşulları'na göre hesabı askıya alabilir. Kararı bir insan verir; karar ve gerekçe kayıt altına alınır ve sana bildirilir. Uygulamadan ya da destek sohbetinden itiraz edebilirsin.

7.3. Yanlışlıkla (sistem hatasıyla) verilen Mil düzeltilir. Yanlışlıkla eksik verilen Mil de tamamlanır.

8. Hesap kapanınca

8.1. Hesabını kendin silersen Mil bakiyen, kullanılmamış ödüllerin ve süresi dolmamış Plus'ın sona erer; Mil para olmadığı için karşılığı ödenmez. Silmeden önce bakiyeni harcayabilirsin.

8.2. Hesabın geçici olarak askıya alınırsa Mil bakiyen silinmez: askı süresince Mil kazanamaz ve harcayamazsın, askı bitince kaldığın yerden devam edersin.

8.3. Hesabın Kullanım Koşulları'na aykırılık nedeniyle kalıcı olarak kapatılırsa:

  • (a) Yalnız madde 7'ye aykırı yollarla (hile, sahte/çoklu hesap, otomasyon vb.) kazanıldığı tespit edilen Mil iptal edilir. Hangi Mil'in neden iptal edildiği sana gerekçesiyle bildirilir ve 14 gün içinde itiraz edebilirsin.
  • (b) Kalan bakiye ve kullanılmamış ödüller, kapatma kararı kesinleşince (itiraz süresi dolunca ya da itiraz reddedilince) sona erer. İtiraz haklı bulunursa hesabın ve bakiyen eksiksiz geri yüklenir.
  • (c) Kapatma kararı kesinleşmeden hiçbir bakiye silinmez.

8.4. Mil hareketlerin, hesabın silinince yasal saklama süreleri dışında silinir (Gizlilik Politikası).

9. Değişiklik ve programın sona ermesi

9.1. Kazanma tutarlarını, Market'teki ürünleri ve Mil fiyatlarını değiştirebiliriz.

  • (a) Fiyat artışı ya da bir ürünün Market'ten kaldırılması elindeki Mil'in alım gücünü etkiler. Bu yüzden böyle bir değişikliği en az 30 gün önce uygulamada duyururuz; bu süre boyunca ürünü eski fiyattan alabilirsin (stok sınırlı ürünlerde stok bitene kadar).
  • (b) Kazanma tutarlarındaki değişiklikleri ve senin aleyhine olmayan değişiklikleri (yeni ürün, fiyat indirimi) en az 7 gün önce duyururuz.
  • (c) Hiçbir değişiklik hesabındaki Mil bakiyesini silmez ya da azaltmaz, aldığın ödülleri geri almaz.
  • (d) Açık bir bağış kampanyasının oranı kampanya bitene kadar değişmez.

9.2. Mil programını sona erdirirsek bunu en az 60 gün önce duyururuz. Bu süre içinde Mil'ini Market'te harcayabilirsin.

10. Diğer

10.1. Sorular ve itirazlar için: uygulamada Ayarlar → Bize ulaş ya da [email protected]. Tüketici olarak Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkın saklıdır.

10.2. Bu koşullar Türk hukukuna tabidir. Avrupa Birliği'nde yaşıyorsan, yaşadığın ülkenin tüketiciyi koruyan emredici hükümlerinden doğan hakların saklıdır.