Hesabını sil
Crossova hesabını ve verilerini istediğin an silebilirsin. İki yolu var.
Uygulamadan (en hızlısı)
- Crossova'yı aç, sağ alttaki Profil'e dokun.
- Profilindeki menüden Ayarlar'ı aç.
- Hesabı sil'e dokun, SİL yazıp onayla.
Hesabın ve verilerin silinir; yedeklerden en geç 30 gün içinde tamamen düşer. Kanunun saklamamızı istediği birkaç kayıt aşağıda.
Uygulamaya giremiyorsan
Hesabında kullandığın e-posta adresini ya da telefon numarasını yaz. Talebini alırız, hesabın sahibi olduğunu doğrulayıp siliriz.
Neden doğruluyoruz? Bu form herkese açık; başkasının hesabını silmeye çalışan biri olabilir. Bu yüzden hiçbir hesap yalnız bu formla silinmez.
Bekleme listesinden çıkmak için de bu formu kullanabilirsin.
Neler silinir
- Profilin, fotoğrafların ve paylaşımların
- Yorumların, beğenilerin ve takiplerin
- Sohbetlerdeki tüm mesajların
- Varım dediğin Cross'lar, rozetlerin ve Mil'in
- Güvendiğin kişiler, güvenli dönüş ve SOS kayıtların
Neler bir süre kalır
- Yedekler: en geç 30 gün içinde düşer.
- Trafik kaydı (5651 sayılı Kanun: giriş ve içerik oluşturma anındaki IP adresi ve zaman): 1 yıl, kısıtlı erişimle.
- Veri talebi kayıtların ve bu silme talebinin kaydı: 3 yıl (talebi yerine getirdiğimizi ispat için).
- Hakkında açılmış bir şikâyet vakasının bağlamı: vaka kapandıktan 90 gün sonra silinir; şikâyet ve karar kayıtlarında kimliğin silinir.
- Mevzuatın saklamamızı zorunlu tuttuğu diğer kayıtlar: ilgili süre boyunca.